薪资4-5k，一经录用待遇从优
职位福利：节日福利、调薪、员工旅游、定期体检、交通补贴、通讯补贴、法定五险、年底红包
岗位职责：
1、回复公司旗下天猫、抖音旗舰店客户咨询及留言，有问必答（熟悉天猫、抖音后台者优先考虑）
2、熟悉店内所售产品的基本知识，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；
3、帮助客户查询跟踪物流情况，及时安排补发退换货等；
4、认真记录反馈工作中遇到的问题，收集意见，及时提出解决方案或建议。
任职要求：
1、一年以上客服工作经验，能力优秀者可以接受小白；
2、语言表达能力强，思维敏捷，工作细心，有一定的抗压能力。