主要负责公司产品（软硬件）的技术支持工作，要求必须是计算机相关专业，本科以上学历，年龄30岁以内，每周休息一天半（周六半天，周日全休）。
1.负责公司系统平台的运营管理，做好系统平台的检测、数据的增删改查、审核及技术支持等工作，对公司各类运营数据的汇总、分析、整改、统计、查询、处理、报表、质量管控、备份等工作，做好各类运营数据的安全保密工作；
2.每两小时巡查各业务系统的运行状态，做好巡检日志，确保业务系统的正常运转；
3.掌握公司硬件产品知识，了解硬件的调试方法，做好硬件产品的技术支持和新采购硬件产品入库前的质量检测工作；
4.收集公司内部及外部用户的需求，并制定需求文档，协调相关部门优化产品；
5.负责96896语音系统的电话接听及工单处理。应答客户的咨询、投诉、建议及报修与工单记录、接收、处理、调度、统计等工作；
6.完成上级领导交办的其他工作。