职责一：技术支持

1、负责深度挖掘客户需求与分析，全面了解客户核心诉求，编制项目计划书；

2、建立客户需求台账，记录项目背景、特点、预算等关键信息，为后续方案提供数据支持；

3、基于客户需求设计方案技术参数；

4、提供公司产品技术说明书、白皮书、应用案例等资料，协助制作宣传视频、推广材料等，突出公司产品特点；

5、定期向公司培训新产品技术特性，提升销售人员技术能力；

6、协同研发岗完成方案可行性验证，确保方案符合国标及地方规范；

7、负责编制项目投资收益分析报告；

8、负责投标文件技术部分编写；

9、负责向工程技术岗位、生产运营部移交技术材料，参与设计交底会议；配合财务部完成成本复核。

职责二：技术信息管理

1、定期收集行业政策、技术趋势、市场价格波动等信息，形成月度分析报告供管理层参考；

2、负责对竞品技术方案进行拆解，提供本公司竞争优势反馈至研发岗位；

3、负责建立客户满意度回访机制，收集项目运行阶段技术问题，协同售后岗位制定改进措施，推动产品迭代；

4、参与项目调试，指导客户完成设备参数设置，完成调试报告并归档；

5、协助风险管控部门处理合同履行中的技术纠纷；

职责三：其他事项

上级领导安排的其他工作

任职要求：
1. 具有优秀的表达和沟通能力、人际交往能力以及客户服务意识。
2. 较强的学习和理解能力，熟练掌握电气相关技术知识。
3. 具有一定的项目管理经验，善于组织、协调和推动工作进展。
4. 具有良好的团队合作精神，能够承受一定的工作压力。

5.党员优先