岗位职责：

1、积极响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题；

2、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写，形成运维资料；

3、定期对所有服务问题进行分析，并对服务效率有影响的问题提供反馈意见，提升服务专业度；

4、负责客户网络以及音视频设备的维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化。

任职要求：

1、大专及以上学历，计算机相关专业，精通计算机网络、IT设备及办公软件的技术维护工作，可以保证办公系统的正常、安全运行；

2、独立分析并解决常见故障问题；

3、有1年以上IT技术服务工作经验；

4、有C2及以上驾驶执照，伊滨区优先。