岗位职责
1、处理客户投诉与现场质量问题，推动内部整改闭环监控客户端质量数据。
2、汇总分析质量失败成本：对主机三包索赔、异常处理、供应商三包索赔费用、市场排查拦截费用分析并推动技术、生产、采购进行改进。
3、每年向客户提交年度型式试验计划和试验报告。
4、每周组织各部门对零公里客诉问题汇总分析，并对改进措施进行验证。
任职要求
1、本科及以上，相关工作1年以上
2、熟悉运用质量工具（8D、5Why）、沟通协调、数据分析、质量体系知识。
3、具备清晰的逻辑思维，能系统性的分析问题并推动解决。
4、具备责任心与抗压能力。
5、适应出差和驾驶。