核心工作职责
- 订单跟进：接收客户订单，确认产品规格、数量、交货期等细节，同步给生产 / 采购部门。
- 单证处理：制作商业发票、装箱单、报关单等外贸单据，确保符合海关、客户及结算要求。
- 沟通协调：对接工厂跟进生产进度，及时向客户反馈订单状态，处理订单执行中的异常问题。
- 物流对接：联系货代安排订舱、报关、运输事宜，跟踪货物物流状态，确保按时交付。
- 售后与结算：协助处理客户售后咨询，跟进货款回收，整理订单相关档案。
任职条件
- 学历与专业：大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先。
- 语言能力：英语听说读写流利，能熟练处理英文订单和邮件，掌握外贸常用术语。
- 专业技能：熟悉外贸流程和单证制作，会使用办公软件及外贸管理系统（如 ERP）。
- 核心素养：具备较强的沟通协调能力、责任心和细节意识，能应对订单执行中的突发情况。
- 经验要求：有 1-2 年外贸跟单相关工作经验者优先，应届生需具备相关实习经历。
岗位待遇：六险一金、双休、法定假期、带薪年假、过节礼品、定期劳保、团建、体检、生日金、工作餐、年底奖金等