岗位职责与要求
1、异常数据分析及状态问题反馈，主动式服务客户，提交派单，人员确定后主动联系客户，帮助客户闭环问题
2、负责数据的收集、分析、整理和挖掘，为管理层提供决策支持和战略规划依据。
3、项目信息管控，已交付的项目资料，审核，归档，客户行业分析
4、收集客户声音，周报，月报数据汇总，(项目分析，用户活跃度/健康度，销售续保合同，重大事项进度)客户满意度持续提升与持续记录更新