（一）核心职责

1. 负责需求的全生命周期管理，包括需求收集、筛选、分析、优先级排序、跟踪落地及效果评估；

2. 建立并完善需求管理流程及规范，确保需求传递的准确性、完整性和及时性；

3. 对接业务部门、用户、研发团队等多方需求来源，深入理解业务场景，梳理需求痛点，输出需求分析报告；

4. 组织需求评审会议，协调各方利益相关者达成共识，明确需求范围及验收标准；

5. 跟踪需求开发进度，及时发现并解决需求落地过程中的问题，确保需求按计划实现；

6. 建立需求知识库，沉淀需求管理经验及业务知识，提升团队需求管理效率。

（二）任职资格

1. 本科及以上学历，计算机、软件工程、项目管理等相关专业优先；

2. 2 年以上需求管理、业务分析或项目协调相关工作经验，有互联网、软件行业经验者优先；

3. 熟悉需求管理流程及方法，具备扎实的业务分析能力和项目管理基础；

4. 能将战略转化为具体、可执行的产品方案。

（三）技能要求

1. 精通需求分析方法（如用例图、时序图、状态图等），能熟练撰写需求规格说明书（SRS）、业务需求文档（BRD）等；

2. 具备优秀的需求挖掘、梳理及优先级排序能力，能平衡业务价值、用户需求及技术可行性；

3. 具备良好的沟通协调能力、冲突解决能力，能有效对接多方需求相关者，确保需求共识；

4. 具备一定的数据分析能力，能通过数据验证需求的合理性及落地效果；

5. 熟悉业务流程优化方法，能结合需求管理推动业务效率提升。

（四）素质要求

1. 逻辑思维清晰，严谨细致，具备优秀的结构化分析能力和系统思考能力；

2. 具备强烈的责任心和服务意识，能积极响应各方需求，推动问题解决；

3. 善于倾听，具备良好的同理心，能深入理解业务场景及用户需求；

4. 工作认真负责，执行力强，具备良好的团队协作精神及抗压能力；

5. 具备持续学习能力，能快速熟悉新的业务领域及行业知识。