协助市场部经理开展招商合作、客户服务及市场分析相关工作，具备接待服务能力，可执行客户接待、业务对接等具体任务，助力开拓合作渠道、维护客户关系，为项目运营和品牌影响力提升提供基础支撑。

1. 客户服务与接待支持：具备基础接待礼仪素养，协助完成来访客户的引导、茶水服务等接待流程；准备接待所需资料，记录客户需求与反馈，跟进后续沟通事项；配合制定简单的客户服务与接待流程，确保接待过程规范、高效，展现公司良好形象。

2. 招商执行协助：收集文旅市场动态及招商相关信息，整理行业数据与案例，辅助经理执行招商计划，参与潜在合作伙伴的初步筛选与联系。

3. 客户关系维护：定期回访合作客户，了解客户合作体验，协助解决客户提出的简单问题，整理客户维护记录，为提升客户满意度提供支持。

4. 项目材料辅助：协助策划合作方案，收集方案所需的基础资料，参与商业计划书、招商方案等材料的初稿撰写与排版，确保材料内容准确、格式规范。

5. 市场信息收集：调研目标客户群体需求，收集市场竞品动态及客户反馈信息，整理成规范的报告，为部门制定市场策略和决策提供基础数据。

6. 团队协作配合：配合市场部及其他部门完成项目落地执行中的辅助工作，及时向经理汇报工作进展，参与部门内部沟通与协作会议。

1. 25 - 35周岁，男女不限，大专及以上学历，市场营销、旅游管理、工商管理、播音主持等相关专业优先。

2. 1年以上市场、销售或客户服务相关工作经验，有文旅行业工作经历者优先；无经验但学习能力强者可培养。

3. 具备接待服务能力，熟悉接待服务基本礼仪，能规范完成客户引导、基础服务等接待环节，有良好的服务意识和学习意愿，工作认真负责，能积极主动完成分配的任务。

4. 具有一定的沟通表达能力，能清晰传递信息，对市场动态有基本敏感度，愿意学习商务谈判技巧。

5. 掌握基础的办公软件（Word、Excel、PPT）操作能力，思维清晰，有一定的资料整理和文字撰写能力。

6. 具备较强的抗压能力，能适应阶段性的工作任务安排，以完成工作目标为导向，有团队合作精神。

7. 性格开朗，积极主动，乐于接受新挑战，能快速融入团队，服从部门内的工作安排与调度。

8. 能接受黄山市各区县内工作调度。