此岗位可异地办公（本着工作的心态，能吃苦，有责任心，）
1、熟练电脑基本操作，负责对接各大供货商的退换货货款结算清算。
2、每日售前售后问题的汇总处理，优化售后中出现的问题，提出合理的解决方案。
3、及时反馈退货换货的问题点，有效做出对策。
4，负责做好网店的售后统计、换发货记录、投诉处理等,及时与公司其他部门协调沟通并解决售后问题；
任职要求：
1、具有较强的应变能力，沟通能力，语言组织能力，能对突发事件进行及时、妥当的处理。
2、有团队精神，责任心强，有上进心，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
后期可以晋升 （发货跟进员）：此岗位主要负责各工厂产品发货事宜的跟催跟进督导完成在规定时间内发出所有订单 避免带来处罚，针对发货不稳定的工厂做到合理的跟催，以及碰到即将超时的采取科学合理的方式处理，在工作中不断优化，改进流程，此岗位还有要负责的是各平台的售后问题，比如揽收超时，中转超时，派送签收超时。还有就是退货退款 仅退款 换货 赔付登记
2：以上工作内容相对比较复杂 需要有一定的耐心，也请选择之前慎重考虑一下，彼此时间和培训的精力都是很宝贵的，此岗位的合作报酬相对可观，
3：在线时间不是常在，意愿强烈的可以直接微信或者电话沟通，欢迎真诚的各位亲们的加入。