1、在客户部首席管家的领导下直接为分管区域客户提供“一站式”服务，协调服务中心其他部门共同为客户服务并进行跟踪、回访。

2、负责分管区域客户的入住手续办理、装修手续及装修巡查工作。

3、负责分管区域、公共区域及空置房的安全防范、清洁卫生、园林绿化巡检工作，并保持与各相关部门、同事及领导及时准确的信息传递。

4、负责分管区域未售出空置房管理工作。

5、协助开展社区文化活动并动员分管区域管家积极参与。

6、负责分管区域的日常品质监督及客户资料归档建档工作。

7、负责分管区域的各项费用的催收。

8、负责上门拜访，回访客户。

9、完成客户部首席管家交待其他事项。