职位描述
一、工作内容:
1、在银行大堂引导并推广银行的优势产品;
2、帮助并指导客户申请办理银行卡、信用卡、分期业务,专业解答客户对于金融业务的相关问题;
3、 维护老客户及驻守银行网点等进行分期业务办理。
4、日常接待客户,提高客户的理论知识和使用水平;在工作权限内,帮助客户解决力所能及的事情。
二、岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄20岁-35岁;
2、有强烈的客户服务意识,有相关客户营销服务工作经验者优先;
3、具有一定的亲和力和环境适应能力,有良好的沟通技巧、服务意识;
4、有高度的工作热情、耐心及责任心,良好的团队合作精神;
5、有团队协作精神,善于挑战。