工作内容:
1、负责电商平台与客服沟通，联系平台商家进行接单(打字+外呼)
2、解决客户在过程中遇到的相关问题;
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案，提交工作报表;
4、维护公司形象，协调客户与公司良好关系;
5、其他部门的相关工作提供支持与协助。
6，无销售性质，纯客服岗
职位要求:
1、年龄18-30岁之间，性别不限;大专及以上学历，优秀人员学历可放宽
2、普通话标准，良好的沟通技巧和较强的判断能力;
3、具有良好的协调和沟通能力，学习能力强，积极进取,
4、有强烈的进取意识，有热情，责任心强，有团队意识:
5、熟悉使用常用办公软件，打字要求40字/分，服务意识良好;
6，有工作经验者赶快友谊的小船开起来。