职位详情
客服文员+五险一金+双休(J34676)
4000-6000元
北京五八信息技术有限公司
无锡
无经验
大专
08-30
工作地址

无锡市新吴区天鹅座C 12楼

职位描述
工作职责
1、负责电商平台与客服沟通,联系平台商家进行接单(打字+外呼);
2、解决客户在过程中遇到的相关问题;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
4、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
5、其他部门的相关工作提供支持与协助。

任职资格
1、性别不限;大专及以上学历;
2、普通话标准,良好的沟通技巧和较强的判断能力;
3、具有良好的协调和沟通能力,学习能力强,积极进取;
4、有强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识;
5、熟悉使用常用办公软件,服务意识良好。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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