岗位职责：
1、负责及时响应外部客户质量信息收集，传递客户投诉信息，
2、组织质量问题根本原因分析、制订纠正预防措施，出具分析报告，并跟踪验证改进效果；
3、负责监督处理客户退货产品质量问题的分析与改进；
4、负责建立客户质量信息处理台帐；
5、负责定期对当前及历史客户质量信息统计、分析，形成报告；
6、负责客户投诉不良指标管理，组织分析异常指标并验证改进效果；
7、负责优化质量控制方法与检测方法，减少质量问题；

任职要求：
1、本科以上学历，机电一体化、自动控制、电子、光学、材料类专业；
2、 3年以上3C行业质量相关工作经验；
3、能够利用质量管理工具对品质进行分析与控制，熟练运用七大手法、5why分析问题；熟练使用JMP数据分析软件，熟练编写质量报告；
4、具有良好的沟通能力和协调能力；
5、能有较强的逻辑思维，问题分析、解决能力，能承受一定的工作压力。