岗位职责
1.海外社交媒体运营管理
1)负责主流社交媒体平台(Facebook、Instagram、TikTok、YouTube、X、LinkedIn等)的日常内容发布、粉丝互动及评论区维护,通过优质内容提升账号活跃度与粉丝黏性。
2) 协助策划符合品牌调性的图文、短视频、直播等内容,参与创意头脑风暴及本土化文案撰写,涵盖帖子话题、图片/视频文案、社交媒体推文、PR通告、广告文案、活动方案等。
2. 流量与转化支持
1)通过策划社交媒体活动(如抽奖、话题挑战等),为独立站或亚马逊等第三方电商店铺引流,跟踪链接点击量及转化数据,评估活动效果。
3. 数据监测与报告
1)定期记录平台核心指标(粉丝增长、互动率、曝光量等),输出运营周报和月报,为团队提供数据支持。
2)监测竞品内容形式及热点趋势,收集相关数据并反馈,提出内容优化建议,协助优化产品与营销策略。
4. 跨团队协作
1)配合设计团队完成视觉素材需求(如海报、视频脚本简报),对接广告投放人员提供内容素材,确保素材符合推广需求。
2)协助执行网红合作:协助筛选KOC/KOL资源,寄送样品并跟进素材产出(图片、视频、用户生成内容等),整理合作效果数据,分析合作成效。
任职要求
▲ 基本条件
1.本科及以上学历,市场营销、广告传媒、跨境电商、外语类等相关专业优先,有留学背景优先。
2.经验
2年以上社交媒体运营经验,熟悉至少2个海外社媒平台操作逻辑(TikTok、Instagram必备)。
▲ 核心能力
1.内容创造力:具备较强的网感,能够快速捕捉海外热点,具备基础图文编辑和短视频策划能力,掌握简单剪辑工具者优先。
2.数据分析能力:熟悉各平台核心指标(粉丝增长、互动率、转化漏斗等),能使用 Excel、Google Analytics 或平台自带工具分析数据,定位运营问题并提出优化方向;
▲ 人才特质
1.执行效率:能够按时保质完成内容排期,对数据变化敏感,及时反馈问题并提出解决方案。
2.沟通协调能力:以客户为导向,能够清晰、准确地向设计团队、网红等协作方传达需求。
3.抗压与适应力:能承受社媒运营的快节奏与业绩目标压力,适应海外市场的文化差异与平台规则变化;具备主动学习意识,持续更新运营知识(如平台算法迭代、新玩法)。
加分项:
- 有个人社交媒体账号运营经验(如TikTok粉丝超1000)。
- 掌握基础设计及剪辑工具(如Canva、CapCut等)。