4、岗位职责：
1、接听客服热线电话，及时回复客户咨询、报修、投诉等信息，记录客户问题并跟踪处理进度；
2、通过微信、邮件等方式与客户保持日常沟通，定期拜访重点客户，了解客户需求和意见，增强客户关系；
3、助新入驻客户办理入驻手续，发放办公室钥匙，带领客户熟悉办公区域及公共设施，介绍物业各项服务内容；
4、协助举办写字楼内的各类活动，负责客户邀请、现场组织和协调工作；
5、定期组织客户满意度调查，收集客户对物业服务的意见和建议等。
任职要求：
1、大专及以上学历，1年以上相关岗位工作经验；
2、35岁之间，形象气质佳，亲和力强；
3、具备良好的沟通表达能力，有较强的服务意识和亲和力，能够灵活应变，妥善处理突发事件和客户矛盾；
4、熟练使用办公软件，具备基本的文字处理和数据统计能力。
福利待遇：
按照劳动法规定购买五险一金；商业保险；除有国家规定年假外公司具有奖励年假；节日福利；团建旅游；防暑降温；体检福利等。