岗位职责：
1、PC电脑软、硬件管理维护：日常电脑维护，电脑软、硬件故障处理，电脑防病毒以及系统安全设置；电脑外设基础维护与协助保修服务。
2、办公网络管理维护：对交换机、防火墙、路由器、上网行为管理设备等网络设备基本维护、配置，保障客户局域网、广域网畅通；运用上网行为管理等技术手段杜绝不良上网行为。
3、IT移动设备管理维护：移动办公设备、WiFi设备维护；智能终端设备的基本维护和协助应用安装；WiFi设备、网络设备等按计划巡检。
4、内部应用系统维护：OA、办公应用系统、考勤门禁系统等基础维护；
5、公司IT桌面运维服务产品能力的铺排走访、商机获取转化、实施交付。
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机科学技术、通信工程等相关技术专业优先。
2、熟悉桌面电脑及外围设备等硬件故障的处理；熟悉当前流行的各类操作系统、Office等常用办公软件安装配置维护及故障排除；
3、熟悉网络基本原理，能对Cisco、华为等主流网络交换机、防火墙、路由器及无线设备进行简单配置管理和日常维护；
4、对服务器、数据库、云计算等知识有一定的了解和掌握；有较强的学习和沟通能力，接受并学习新业务知识以及与相关部门沟通协作的能力；
5、有2年以上IT桌面、网络运维经验；有HCNP/HCIE认证者优先。