核心目标： 全面负责学员从入学到毕业的学习过程管理、职业发展辅导及就业推荐工作，提升学员满意度、毕业率和就业率，维护机构品牌声誉。

岗位职责

学员全周期管理：

负责学员从报名咨询、入学到毕业的全流程跟进与服务。

建立并维护学员档案，精准掌握学员背景、学习进度、技能掌握情况及职业意向。

定期进行学员学习状态评估，识别学习困难或积极性问题，及时介入并提供解决方案（如辅导安排、学习建议、心理疏导）。

组织学员活动（如技术沙龙、经验分享会、企业参观），增强学员归属感和学习氛围。

处理学员投诉与反馈，协调教学、教务等部门解决问题，提升学员满意度。

职业发展与就业指导：

深入了解工业机器人、PLC自动化、智能制造等行业发展趋势、岗位需求、薪资水平及核心技能要求。

为学员提供一对一的职业规划咨询，根据学员技能、经验和兴趣，制定个性化的职业发展路径。

提供专业的简历撰写指导、面试技巧培训（模拟面试）、求职礼仪辅导。

开发并维护企业合作资源库，积极拓展与工业机器人集成商、自动化设备制造商、使用自动化产线的终端制造企业（汽车、电子、食品饮料等）的HR及用人部门联系。

精准匹配学员技能与企业岗位需求，高效推荐学员就业。

组织线上线下招聘会、企业专场宣讲会，搭建学员与企业的沟通桥梁。

负责学员毕业后的就业跟踪、回访及满意度调查，建立就业学员档案，收集就业成功案例。

分析就业市场数据及学员就业情况，为课程优化和招生策略提供决策依据。

数据与报告：

定期统计、分析并汇报学员出勤率、毕业率、就业率、就业薪资、雇主满意度等核心指标。

编制学员管理和就业服务工作报告。

内部协作：

与招生团队紧密合作，传递学员需求和市场反馈，协助优化招生策略。

与教学教研团队保持沟通，反馈学员学习效果、技能掌握情况及企业最新技术要求，促进课程内容更新迭代。

与教务、行政等部门协作，确保学员服务的顺畅运行。

任职要求 (硬性条件 + 软性素质)

学历与经验：

专科及以上学历，人力资源管理、工商管理、机械工程、自动化、职业教育等相关专业优先。

1年以上教育培训机构学员管理、教务管理、就业指导相关工作经验，或 制造业企业HR（招聘/员工关系/培训方向）、生产主管/班组长（有带教经验）经验。

核心素质：

责任心与主动性： 对学员的成长和就业结果高度负责，工作积极主动，能预见问题并提前行动。

抗压能力： 能有效处理多任务并行，在压力下保持良好心态和高效工作。

解决问题能力： 善于分析复杂情况，快速找到问题根源并提出有效解决方案。

资源整合能力： 具备开拓精神和人脉资源积累意识，能有效开发和维护企业合作资源。

耐心细致： 处理学员事务细致耐心，关注细节。

诚信正直： 具备良好的职业道德和保密意识。

持有职业指导师、生涯

加分项：

有成功搭建校企合作或企业订单班经验。

有自媒体运营经验（用于就业信息发布、学员展示）。

制造业企业资源丰富。

薪资福利

五险一金

带薪年假

节日福利

员工培训与发展机会

(其他福利如：年度体检、团队活动等)