【薪资】刚入职无责底薪4500+绩效基数1000(绩效系数0.4-1.8倍)综合薪资5K-7K。
【租房福利】入职30天内（含）签约可享200元搬家券，【租房补贴-入职前90天或者在职签约都可】季度现金租房补贴450起
带薪培训：统一参加3-5天新人训
其他福利：带薪年假、病假、节日福利、生日福利、定期团建等等
【岗位职责】
1、通过在线接入、SR系统工单的立单流转或跟进回访的工作模式，处理和解决客户租期类遇到的各种问题；
2、协调公司其他部门的资源，保证用户提出的问题得到快速响应与专业的处理；
3、接入为7*24H服务时间，排班工作制，8:00-24:00分4个主要班次排班，另1个大夜班次轮值;
4、上班时间:早八8:00-17:00/早班9:00-18:00/晚班13:00-22:00/小夜15:00-24:00/大夜23:00-8:00，班次随业务情况微调；
5、晚班兼岗私域群回复客户消息，2H及时回复率标准;
【要求】
统招大专学历及以上(最好拿到毕业证)；
打字速度60/min+，普通话相对标准，具备基础的沟通与逻辑能力；
较强的客服抗压能力，能快速适应变化的能力，认同自如文化与价值观；