职位描述
工作内容:
1、实时负责财经风险客诉的受理(重大安全事故类、舆情类、政府监管类等),快速解决客户问题,提高客户服务体验,降低服务风险;
2、跨部门沟通协作,坚持以客户为中心快速解决风险客诉,减少风险客诉对公司产生的负面影响
任职要求:
1.大专已毕业及以上学历!有客诉及组长岗位相关经验;
2.计算机常用软件操作熟练;
3.为人诚实、积极向上,工作认真负责,有较强的团队意识;
4.服从上级的安排,以及公司的各项规章制度;
工作时间:
每天8小时工作制,行政天数休
综合薪资:4500-5200+
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,五险一金
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕