职位描述
工作职责
1、负责客户盘活与服务覆盖,通过私域运营标准化服务范式,扩大服务半径,提高客户活跃度和忠诚度,促进客户资产归集转化及有效户增长;
2、优化线上服务体验,利用多种在线服务工具和通道,提供高效陪伴服务,以提升客户服务满意度和服务效益。
任职要求
1、本科及以上学历;
2、熟悉财富管理相关理论及实务,了解不同客群财富管理需求,拥有交易服务、资产配置服务能力,具备2年以上客户开发及服务经验者优先;
3、具备良好的沟通表达能力和快速学习能力;具有良好的客户服务意识和团队合作精神;服从工作安排,抗压能力强,能适应快节奏高强度的工作节奏;
4、取得证券从业资格和基金从业资格,通过证券投资顾问业务考试优先;
5、诚信稳健,有较强的合规意识,认同并践行行业文化价值观;
6、符合《证券基金经营机构董事、监事、高级管理人员及从业人员监督管理办法》等监管办法规定的执业条件。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕