1）本项目设施设备维护保养及安全运行的总体负责及联系人，具备中文及英语双语沟通能力，有参与管理涉外项目经验，并对上与业主及管理方、对下与其它相关部门人员建立良好的工作关系。
2）设施管理经理必须负责执行本项目各项绩效考核指标的直接负责人，并接受管理方的管理及指导，全面理解合同条款、服务范围和顾客期望，努力满足客户需求；
3）有效调配资源，在满足甚至超越合同要求的同时，合理控制成本；
4）确保各项工作符合合同约定，并获得客户付款；
5）为客户在合同约定之外的服务需求提供建议书并协商报价；
6）建立流程/绩效管理方法，在质量控制、活动、安全、成本和客户满意度的表现和趋势方面进行追踪、分析并提供报告。