岗位职责：
统筹管理：
1) 全面负责服务职场的日常运营管理工作，相关内容有效落地执行；
2) 负责对下属进行工作指导、检查与考评，严格执行走动式管理；
3) 对区域属地各处小职场，以周为时间单位和下属员工进行有效联系，
了解职场运行情况及相关核对确认数据准确性，对出现的问题进行持续跟进，直到闭环；
4) 负责与处理服务职场的突发事件（如投诉）；
5) 协同项目经理（PM）进行职场实际工作计划编制及落地；
6) 参加公司组织的各项活动，配合公司完成并做好与各部门的协调工作；
2. 物资&数据管理
1) 考勤相关数据汇总&数据反馈；
2) 合理有效地控制各类消耗物品的使用，降本增效；
3) 对职场物资进行监管，完成相关数据汇总及分析，确保数据准确性；
3. 风险应急事件管理
1) 落实应急响应制度，项目事故发生第一时间到现场指挥、协调，各类管理事故的事后处理工作；
2) 输出相关事件事故报告
4. 人员管理及培训
1) 确保所管辖区域及职场人员配置齐全合理，与总体人员架构相匹配；
2) 对现场员工进行有效培训，提高下属业务技能、服务意识，组织学习、贯彻执行公司各项规定（各属地小职场可采取线上方式进行培训）；
3) 员工安全教育，对下属在工作中发生的严重违章违纪、严重影响公司声誉的行为，负有重要的管理责任
5. 日常工作协调
1) 沟通配合各属地大物业，协助日常工作；
2) 承接行政工作，对综合服务岗位人员工作进行合理分配；
3) 配合行政完成并做好与各部门、供应商的对接工作
任职要求：
1.学历要求：大专及以上学历；
2.工作经验要求：3年以上的FM项目单条线（综服）管理经验，1-2年以上的FM项目双向（综服、安保）管理经验；；拥有负责管理直签供应商的管理工作和部分行政工作或管理现场多个职能的行政团队（10000-20000㎡）的管理经验；
3.技能要求：组织协调、沟通应变能，突发应急处理能力强；
4.其他：性格开朗，具备较好的主动意识、沟通能力、理解能力、执行力和服务意识