岗位职责:
1、根据公司整体下达的年初经营目标和指标,负责编制所在项目年度经营计划、双月计划;
2、负责制定项目经营创收计划,制定收缴方案,组织开展费用收缴工作,落实多种经营措施,完成年度经营指标任务;
3、根据满意度调查结果,编制《客户满意度分析报告》,拟定满意度提升举措;
4、制定本项目安全管理方案、消防管理方案、消防演习方案,并监督执行,确保本项目安全无事故;
5、负责与项目所在地社区、街道、派出所、城管、消防等政府部门建立并维持 良好的沟通;
6、负责与地产营销、客服、项目部等部门的沟通与联络;负责所在项目人员的管理,整体提升人员的素质及服务水平,对各职能人员实 施考核 ;
7、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,年龄30-40岁之间;
2、5年以上物业管理工作经验,3年以上50万方项目统筹管理经验,有商业物业、项目统筹管理经验者优先;
3、熟悉物业行业相关法律、法规、条例,物业管理目标感强,具备较强的沟通 协调能力,能承受高强度工作压力,持有物业经理上岗证者优先;
4、具有高度整合资源的能力,良好的沟通能力及抗压能力,善于处理各类投诉 和突发事件。