岗位职责：

1全面管理统筹客房部，负责客房团队建设每日常态化管理;

2管理本部门耗品及资产，每日做好进销存管理；

3保证客房卫生质量，每日查房，给客房服务员培训，保证客房干净整洁；

4与前厅部工程部及时沟通，及时更新房态;

5督导协调客房部全部房务活动，为住客提供规范化程序化制度化的优良服务;

6配合店长完成培训计划，合理分配人力调动;

岗位要求:

1年龄45周岁以内，吃苦耐劳，工作认真，服从管理，3年中端连锁酒店单体星级客房部管理人员工作经验，熟悉客房各项工作流程及标准；

2具备良好的沟通能力，可以处理突发事件客诉及员工问题；

3有中高端酒店管理经验者优先。