职位详情
服务/楼面主管
5000-6000元
海南物管集团股份有限公司
海口
不限
中专/中技
01-07
工作地址

国兴大道

职位描述

日常管理:

负责销售案场的日常管理工作,包括环境维护、设施设备的运行和保养等。

确保案场秩序良好,为客户提供一个整洁、有序的环境。

团队管理和培训:

带领并督导案场员工做好现场管理工作。

负责案场员工培训、考核和日常考勤管理。

定期组织员工进行业务培训和技能提升,提高团队整体服务水平。
内部沟通:

协调解决案场工作中出现的各种问题,确保案场运营顺畅。

外部沟通:

与客户保持良好沟通,了解客户需求和反馈,及时调整服务内容和方式。

与地产营销组等相关部门密切合作,共同制定服务方案,提升客户满意度。
突发事件处理:

具有相当的应变能力,能够妥善处理案场发生的各种突发事件,如客户投诉、设施故障等。

制定应急预案,确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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