服务/楼面主管
5000-6000元
海口 中专/中技
国兴大道
日常管理:
负责销售案场的日常管理工作,包括环境维护、设施设备的运行和保养等。
确保案场秩序良好,为客户提供一个整洁、有序的环境。
团队管理和培训:
带领并督导案场员工做好现场管理工作。
负责案场员工培训、考核和日常考勤管理。
定期组织员工进行业务培训和技能提升,提高团队整体服务水平。协调解决案场工作中出现的各种问题,确保案场运营顺畅。
外部沟通:
与客户保持良好沟通,了解客户需求和反馈,及时调整服务内容和方式。
与地产营销组等相关部门密切合作,共同制定服务方案,提升客户满意度。具有相当的应变能力,能够妥善处理案场发生的各种突发事件,如客户投诉、设施故障等。
制定应急预案,确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕