岗位职责：

1. 业务规划及管理。全面负责物业项目的日常管理和运营工作，确保各项物业服务的顺利进行及项目各类指标的达标。
2. 制度体系建设。制定项目物业管理、物业服务的各项规章制度、操作流程，并监督执行，确保服务输出及管理的规范化、标准化。
3. 团队领导及培训管理。领导和管理项目物业团队，包括招聘、培训、考核等工作，提升团队整体素质和服务水平。
4. 财务预算与管理。统筹项目的财务预算，控制成本支出，合理使用资金，确保物业管理的经济性和效益性。
5. 市场拓展与品牌建设。积极拓展物业管理市场，充分利用项目资源开展多种经营活动，为项目增收，同时改善项目的环境建设。
6. 安全管理与应急处理。负责项目的安全管理工作，统筹应急预案的制定，及时处理突发事件，确保业主及员工的生命财产安全。
7. 沟通与协调。与业主、相关部门、保持良好的沟通与协调，解决物业管理中的各种问题和矛盾。
8. 服务与品质提升。关注业主需求，提供优质的物业服务，不断提升服务品质，增强业主满意度和忠诚度。

任职资格：

1. 大专及以上学历。

2. 原则上应具备不少于 3 年相关行业相关岗位相同职能的工作经验及 2 年以上管理经验。

3. 具备五大行管理经验、具有行业全国排名前30企业（权威机构发布）管理经验、具有行业突出贡献或特殊表彰者优先。