工作职责：

1. 费用收取：按照国家及公司规定的收费标准收取各项费用（物业管理费、水电费、停车费、租金等），确保费用的准确性和合法性。

2. 费用管理：对小区收费情况进行动态分析，汇总欠费户及其欠费原因，配合客服部门采取有效措施进行催收，以提高收费率；及时提供业主（住户）每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及组织催收工作；负责票据的领取、使用和保管工作，确保票据的安全和完整。

3. 客户服务：对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释，并将业主反映的情况及时向公司领导反映，以便进行及时处理和解决；每月打印并派发缴费通知单给业主/住户，提醒业主及时缴费。

4. 其他工作：协助客服部门、公司财务等做好各项费用的收取及统计工作；负责应收管理费、水电费等各项收费数据的电脑输入工作，并整理相关资料进行归档。

5. 完成领导布置的其他临时工作。

岗位要求：

大专及以上学历，持有会计/财务类证书优先（如初级会计职称证书）。

福利：

8小时工作制、月休8天、五险一金、满一年有年休假、节日福利等。