不需要打电话！！！ 回复英语邮件为主！！！
大小休 五险一金 福利齐全
岗位职责：
1、通过电子邮件为客户解答有关产品售前售后的各类问题；
2、处理客户投诉，并对产品中差评进行处理，确保客户对产品和服务满意；
3、跟踪订单进展状况，确保订单按计划完成；
4、总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；
5、协助配合其他同事工作中出现的问题，提高团队效率。
任职要求：
1.大专及以上学历
2.英语四级以上（含四级）
3.英语书面表达流畅，无障碍
4.善于沟通，有一定的服务意识，能承受一定的工作压力
薪酬福利：
1、入职购买长沙五险一金，工作时间：09:00-12:00，13:30-18:00，享有国家法定节假日，每年5-10天带薪年假；
2、无责底薪（无经验3500-3800，有经验人员4000+，TopSales可再谈）+绩效+全勤奖；
3、月度现金奖：每月颁发销售TOP奖、小组PK奖、优秀管理者奖、客服明星奖、爆款奖等；
4、双通道职业发展路径，每半年一次晋升与调薪机会；
5、丰富多彩的员工福利，包含生日活动、重大节假日举办活动及发放礼品，羽毛球俱乐部、爬山、聚餐、K歌、轰趴等活动可参加，不定期下午茶及户外活动、优秀员工出国游等；
6、牛人带队，组长或传帮带人一对一辅导，入职提供住宿