职位详情
会员专员(主管岗)
5000-6000元·16薪
长春万达广场商业物业服务有限公司车城分公司
长春
1-3年
本科
11-12
工作地址

腾飞大路/西湖大路(路口)

职位描述
主要职责:负责通过精细化运营策略,提升会员数量、活跃度、忠诚度及复购率,最终为购物中心的整体业绩和品牌价值增长做出贡献。
任职要求:
1、1-3年会员运营、客户关系管理(CRM)、数字营销或相关领域工作经验,需有购物中心、零售、电商行业经验者。
2、具备独立策划和执行线上线下活动经验;
3、市场营销、工商管理、传媒、统计学相关专业。
4、专业技能:
(1)数据分析能力:熟练使用extel进行数据整理与分析(如数据透视表、VLOOKUP等),能从中发现问题并提出解决方案。有使用过专业CRM系统或数据分析工具者优先。
(2)沟通与协调能力:出色的跨部门沟通能力和商户谈判能力,能够有效整合资源。
(3)内容与文案能力:具备良好的文案功底,能撰写吸引人的活动推文、会员通知等。
(4)用户思维:深刻理解用户需求,具备出色的服务意识和同理心。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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