岗位职责：
1.传播证券投资理念和专业投资技能；
2.熟悉证券软件类产品特点，了解投教工作流程；
3.对客服工作有深刻认知，持续提高客户满意度；
4.负责公司客户的维护和续费工作。及时为客户进行行情指导和产品帮助。
5.及时反馈客户提出的意见，并能和主管以进行及时的沟通。
任职要求：
1.专科及以上学历，普通话流利，熟练使用办公软件；
2.有证券公司或投资咨询公司客服工作经验，熟悉客户服务内容，解答客户产品使用问题；
3.电话沟通能力强，有客诉经验者优先；
4.此岗位需提供证券从业资格证