职位详情
数字化会员专员
6000-8000元
海普诺凯生物科技有限公司
石家庄
3-5年
大专
01-14
工作地址

石家庄市-桥西区-裕华西路66号

职位描述
一、营销活动策划与执行
活动规划与承接:根据省区及营销总部的营销活动计划,结合城市区市场特性,制定具体的线下活动与线上直播月度执行计划。
活动落地与执行协同:协同业务团队开展大中型营销活动(如门店促销、妈妈班)的落地执行,包括策划、协调、现场监督与效果复盘。
直播运营与执行:主导本地化直播活动策划与执行,并通过社群、会员系统等渠道引流,促进转化。
账号运营:主导抖音本地生活账号的整体运营,核心聚焦内容矩阵规划与短视频生命周期管理。
活动数据分析:深度分析扫码等数据,研究消费者行为,为渠道策略提供洞察,并监控活动数据,及时优化调整。
二、会员运营与数据分析
目标承接与拆解:承接省区的会员发展目标,协同城市经理将目标量化分解至营养教育、场景活动及门店拦截等核心渠道,并责任到人。
指标达成监控:以周/月为单位,监控各渠道会员数据(如开新、转化),追踪关键指标达成情况。
数据分析与转化:主导本城市区全域会员营销数据分析,并基于洞察结果协同团队制定精准会员营销计划,持续驱动会员转化。
会员回访统筹:统筹并监督营养顾问团队执行标准化的会员回访工作,提升会员复购率与忠诚度。
三、团队管理与赋能
团队建设与管理:协同客户主管/代表进行三方人员的招聘、日常管理及绩效考核。
团队赋能与能力建设:
对内:负责构建并实施城市区业务及第三方团队的能力提升体系,主导设计涵盖数字化工具、会员营销、产品知识等在内的体系化课程。
对外:主导针对系统/经销商的品牌故事、产品知识体系化赋能。
四、跨部门协作与汇报
实行双线汇报,行政上向城市经理汇报,专业线上向省区行销汇报。
与业务团队紧密协同,共同策划和执行活动,推动会员运营。
定期提交关于活动开展、会员数据等情况的工作报表和报告。
-任职要求:
1.教育背景:
大专及以上学历
2.工作经验:
三年以上市场推广相关经验,奶粉行业优先;接受省内出差;32岁以内;
3.技能技巧:
熟悉应用移动端+PC端设备办公软件操作;
4.能力要求
1. 具有优秀的策略理解与执行、销售目标跟进及资源协调能力;
2. 拥有优秀的沟通谈判和客户管理提升能力;
3. 具备较强的执行能力;
4. 具备较强的营销能力;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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