【工作职责】:
1、客户接待与需求分析。
2、维修流程协调跟进。
3、报价与结算管理。
4、客户关系维护。
【任职要求】;
1、业务能力:熟悉品牌车型和汽车基础知识,熟悉DMS系统操作。
2、沟通技巧:通过亲和力建立客户信任,处理投诉时保持专业态度。
3、合规意识:严格执行厂家保修政策及财务管理规范。
4、工作经验:具备1年以上4S店售后服务顾问经验。
【职位福利】:
上班时间:8:30--18:00,单休;
试用期薪资面谈,试用期可提前转正,综合薪资8K--15K;
五险一金、带薪年假、不加班、节日福利