岗位职责
1、 负责来访人员的登记与接待工作；
2、承担会议服务工作，包括会前场地布置、物资准备，会中茶水供应、会务协助，会后场地整理与物资归位；
3、 做好各类文件、档案的分类、整理、归档与存储，确保文件查阅便捷、管理规范，定期更新文件台账；
4、接听客户及外部来电，耐心解答咨询、记录投诉建议，并及时转达至对应负责人跟进处理；
5、完成上级交办的其他行政类辅助工作。
任职要求
1、 年龄22-30周岁，身体健康，形象气质佳；
2、具备良好的沟通表达能力与服务意识，普通话标准，待人礼貌热情；
3、工作细致耐心，有较强的责任心，能够规范完成文件归档、会务准备等事务性工作；
4、 熟悉基础办公软件（Word、Excel等）操作，有物业前台客服、茶艺师、行政助理相关经验者优先。