岗位职责:
1、统筹客户关系管理:制定策略,维护客户,提升满意度和忠诚度;
2、保障订单全周期执行:管理订单全流程,确保按期交付,支持销售;
3、构建风控防御体系:识别运营风险,建立机制,减少企业损失;
4、推动降本增效落地:优化成本和流程,提升资源效率,实现降损提效;
5、强化交付保障能力:协调生产资源,科学排产,确保按时交货;
6、规范合同履约管理:规范合同执行,监督落实,确保合规完整。
任职要求:
1、5年及以上工作经验,有履约管理、项目管理岗位经验者优先考虑;
2、30-35岁为最佳,优秀者可适当放宽,有两年以上的团队(8人以上)管理经验;
3、具备一定的商务公关能力与谈判技巧,能够较好的处理客户合作关系;
4、具备强烈的进取精神与自驱力,能够主动以结果为导向推动工作进程;
5、执行力强,且具备较强的统筹协调能力,能凝聚人才、驱动团队发展。