1、进行主责企业划分，主导团队进行客户关系服务、员工服务、异常处理、异常控制；
2、集团企业每日数据排名分析；
3、主导搭建部门管理体系、技能培训体系、薪酬、绩效、奖金体系以及落地执行；
4、带领团队进行完成绩效目标；
5、增值服务管理。
任职要求：
1、大专以上学历，优秀的沟通与组织协调能力；
2、负责运营中心管理工作年限5年以上；
3、 有丰富的行业资源。