岗位职责：
一、行政与事务支持

1、安排商务会议、差旅及活动日程，准备会议材料并做好记录。

2、整理商务文件、合同、报告等文档，确保分类归档清晰。

3、对接内部部门（如研发、财务）与外部客户，确保信息传递及时准确。

二、客户关系维护

1、协助跟进客户需求，处理咨询、投诉及反馈，提升客户满意度。

2、定期回访客户，维护长期合作关系。

3、更新客户档案，记录合作进度及关键信息。

三、合同与流程管理

1、处理报价单等事宜。

2、起草、审核合同条款，跟踪审批、签署及存档流程。

3、监督合同执行进度，协调处理履约问题。

4、梳理商务流程，提出效率改进建议，协助制定标准化操作规范。

四、市场与数据分析

1、收集行业动态、竞品信息及政策变化，为决策提供数据支持。

2、统计销售数据、客户行为等信息，生成可视化报表辅助业务分析。

五、活动与项目协助

1、参与展会、发布会等商务活动的筹备与现场协调。

2、协助销售经理推进项目落地，监控关键节点并汇报进展。

六、其他职责

1、协助销售经理完成竞标事项；

2、协助销售经理完成客户合格供方准入等事项；

3、完成上级交办的临时任务（如报销单据整理等）。

岗位要求：

1、本科及以上学历者优先；

2、熟练使用Office办公软件（Excel数据整理、PPT汇报制作、Word文档处理）；

3、具备沟通协调能力、多任务处理能力及保密意识；

4、熟悉商务活动基本流程，了解合同法、商务礼仪等基础知识。

5、有合同管理、客户对接或市场调研经验者优先。

6、逻辑清晰，具备跨部门协作与对外沟通能力，能高效解决问题。

7、注意细节，擅长文档整理与数据核对，避免流程疏漏。
8、会开车，适应出差者优先。