岗位职责：
1、负责商户租金、其他费用的催缴并建立商户运营管理档案，定期更新；
2、配合企划部制定餐饮品牌的线上线下营销活动，拓展多种销售路径，助力楼层销售业绩的提升；
3、组织本楼层或区域工作会议和每日早晚例会，日常经营中，不定时巡场，及时发现问题并协助解决；
4、配合商户进场施工，装修，开业等相关手续的办理及过程的监督；
5、负责商户关系的维护、定期与商户沟通和联系,建立良好的关系；
6、监督商户店内外的清洁卫生及设备安全，指导商户做好相关经营工作；
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
任职要求：