岗位职责：
一、设备故障排查与维护
1.快速定位车载终端、传感器等设备的硬件 / 软件故障（如通信中断、数据异常），分析日志并提出解决方案。
2.协调研发团队修复系统漏洞，优化设备稳定性（如 GPS 定位偏差、CAN 总线数据解析问题）。
二、安装统筹与现场支持
1.制定车辆设备安装方案，指导现场人员完成硬件部署（如终端接线、天线调试）。
2.对合作方或客户进行设备操作培训，确保安装流程符合规范。
三、平台协同管理
1.监控车辆管理平台（如实时数据看板、告警系统），分析异常数据并联动排查原因。
2.参与平台功能优化测试，反馈用户需求。
四、文档与知识库建设
1.编写设备维护手册、故障处理案例库，沉淀标准化操作流程。
2.定期输出运营报告，总结设备故障率及优化建议。
五、任职要求：
技术能力
熟悉嵌入式设备原理，掌握至少一种编程语言（Python/C++/Java），能解读设备日志。
了解通信协议（如 TCP/IP、MQTT、JT/T808、GPS NMEA 协议）及常用工具（Wireshark、Postman）。
对车辆管理平台有基础认知（如数据采集、轨迹监控模块），熟悉 MySQL/Redis 数据库操作。
实践经验
1 年以上物联网设备维护或智能交通领域经验，有车载终端、OBD 设备维护经历者优先。
曾主导过设备安装项目，能独立完成硬件调试及现场问题处理。
软技能
逻辑清晰，善于跨部门沟通，具备远程指导现场人员的能力。
抗压性强，能适应突发故障响应。

优先条件：
持有 CCIE、物联网工程师等相关认证。
熟悉主流车辆管理平台。