职位描述（我们希望您做到）：

1、负责接车前准备工作：

核对保养、一般维修、检查车辆维修历史并确定车辆维修项目；了解客户背景、习惯等，以提供有针对性的服务；

2、完成接车和制单：

完整检查车辆（必要时进行路试），记录车辆故障，必要时提供接车服务；借助预约单/环检单，结合客户要求，建议初步的维修范围；

3. 负责维修过程中沟通协调工作：

与维修技师进行沟通，如有维修增减项目，及时与客户沟通，确定新的维修时间及费用;

4. 交车前检查:

准备好交车所需信息和材料，包括保养手册、结算单、保养表和车辆钥匙等；

5. 管理客户信息并维护客户关系，提升客户满意度:

建立并及时更新客户档案；

岗位要求：

1、大专及以上学历，1年以上汽车前台接待工作经验或汽车行业相关工作经验。

2、熟练驾驶车辆；

3、有良好的沟通能力和应变能力；

4、具备较强的团队合作意识。

职位福利：五险一金、绩效奖金、节日福利、免费午餐、定期团建

职位亮点：千亿集团，上市公司，良好的晋升发展空间