岗位职责:
1、完成基础外呼任务客户量,外呼联系粉丝客户并提供优质服务;
2、完成月既定指标,对目标粉丝客户进行补充产品并业务确认;
3、负责告知粉丝客户产品的服务内容;
4、负责解决目标粉丝客户对产品的疑义;
5、如遇到客户投诉或查询超越自己的有关权限时,需及时反馈给所属上司。
任职要求:
1、普通话纯正,学历不限;
2、良好的客户服务意识,工作积极主动,责任心强,具备一定的抗压能力,适应排班制工作;
3、具备良好的学习能力和基本电脑操作,沟通能力强且应变力强优先考虑;
4、有电话客服或销售经验者优先考虑。
无责底薪2500元+绩效2500元+提成,月综合薪资税前8k-9k
上班时间9:30-18:30,周休两天
无需开拓新客户,每日有稳定的直播粉丝客户资源