岗位职责：
1、维护会员关系，进行会员回访，收集会员建议；
2、会员档案管理；
3、日常数据、报表整理；
4、协助负责年、月度工作计划的拟定，对各项具体活动及时总结、评估；
5、负责策划和筹备VIP会员活动，保持与会员的互动和粘性。
任职要求：
1、熟练使用OFFICE办公软件；
2、具有良好的团队凝聚力；
3、责任心强、具有高度亲和力，擅于沟通，有服务意识。