岗位职责
1. 统筹门店日常运营,确保理疗、艾灸等服务有序开展,保障高效运转。
2. 负责客户维护与开发,提升满意度和复购率。
3. 管理团队,包括招聘、培训、排班及考核,打造专业服务队伍。
4. 带领团队完成产品销售目标,优化销售策略。
5. 配合策划并执行社区养老主题活动(如健康讲座、体验日等),提升门店知名度。
6. 做好成本控制、安全监督,处理客户投诉及各类纠纷,维护门店口碑。
任职要求
1. 25-50岁,身体健康,有2年以上服务行业管理经验,养老/康养行业经验优先。
2. 熟悉康养服务流程,具备销售和客户开发能力,有活动组织经验者更佳。
3. 善于团队管理,沟通协调能力强,能妥善应对突发情况。
4. 认同养老服务理念,对老年人有爱心、耐心。
业务介绍:以“红孩儿乐龄汇”服务品牌为主体,提供居家智慧养老、上门助老服务、居家助老产品、康复辅具租赁、适老化改造等居家养老保障性服务;健康检测、健康管理、康复理疗、逆龄抗衰、医疗服务等普惠健康服务;银龄大学、兴趣课程、社交活动、银龄游学、亲子游学等多彩银龄生活服务;营养膳食、农副产品、健康产品等产品服务,以“公益低偿+商业普惠”的运营理念打造集生活服务、产品研发、文化娱乐、公益慈善于一体的银发经济协同创新标杆,构建社区嵌入式高品质民生服务圈。
工作地址:温江