1、配合产品取证协调工作
2、负责工厂取证计划的编制、实施、监督、考核
3、负责认证产品的网上申报及过程节点管控，取证过程问题反馈及整改落实
4、负责技术资料综合审查、资料打印装订、送（寄）认证机构、办理认证过程手续
5、组织实施各类产品证书的现场检测
6、负责产品证号/报告通知管理，送审资料存档及档案管理
7、负责现有证书的分级、整合、续证评审建议的提出
8、配合MA、强制性认证产品质量保证体系外审及整改资料提供
9、 负责市场咨询、答疑，用户投诉产品认证问题跟踪处理与通报落实。