【工作内容】
- 负责与客户沟通，了解并满足其对产品质量的要求，确保产品和服务达到或超过客户的期望。
- 制定和实施质量保证计划，以预防质量问题的发生，并持续改进产品和服务的质量。
- 对生产过程进行监控，识别潜在的质量问题，并提出解决方案，减少不良品率。
- 协调内部团队，包括研发、生产、销售等部门，确保所有环节都遵循既定的质量标准。
- 定期进行质量审核，评估现有质量体系的有效性，并提出改进建议。
- 参与处理客户投诉，调查问题根源，制定纠正措施，防止问题再次发生。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和人际交往技巧，能够有效地与客户及内部团队成员交流。
- 熟悉ISO9001或IATF16949其他相关国际质量管理体系，具备质量管理体系构建和维护的经验。
- 有较强的问题解决能力，能够独立分析问题并提出有效的解决方案。
- 对数据敏感，善于使用统计工具进行数据分析，以支持决策过程。
- 具备基本的项目管理知识，可以负责或参与跨部门的质量改进项目。
- 不限工作经验，但需展现出对质量工作的热情和承诺。