岗位职责：
1. 组织人事、劳动关系管理：

- 维护人员档案及组织信息，确保信息完整、准确并做好及时归档；

- 负责劳动合同的签订、续签、变更、解除及终止等全流程管理，确保合规性；
- 处理入职、转正、调岗、离职等环节的劳动关系手续；

- 人员晋升考试组织及安排；

2. 劳动纠纷对应及预防：

- 独立处理员工投诉、纠纷及突发事件，促进双方和谐沟通；

- 参与协助处理劳动争议、仲裁或诉讼案件，能提供解决方案及建议；

- 根据高频发生的异常事件，制定防范措施，草拟培训课件并进行培训；

3. 人事相关证件办理：

- 外籍人员工作证件办理及维护；

- 居住证积分、人才落户等事宜办理及维护；

- 特殊工时制效期管理维护及申请；

4. 人事系统、工作流程维护：

- 对现有人事相关系统进行维护及更新，确保正常使用；

- 定期对现工作流程进行梳理及操作流程制作；

5. 其他上级安排的工作。

任职要求：

1. 教育背景

- 本科及以上学历，人力资源管理、劳动与社会保障、法学等相关专业优先。

2. 经验要求

- 3年及以上人事工作经验，2-3年劳动关系工作经验；

- 对劳动法、劳动合同法等法律法规有一定了解；

- 有劳动争议处理或仲裁案件经验者优先

- 餐饮或零售行业从业者优先

3. 技能与能力

- 熟练掌握Office办公软件，熟悉EHR系统；

- 善于沟通，有较强的协调能力、抗压能力及保密意识；

- 逻辑清晰，随机应变能力强，能有自己的想法和见解。