职位描述
岗位职责:
1、负责为客户提供设备的现场安装、调试及相关培训服务。
2、负责公司标准及非标设备的售后服务工作,及时跟进售后设备的故障处理及维护;
3、对客户反馈的问题实地评估,给出维修意见及方案;
4、建立设备维修档案和维修记录,负责技术文档建立和用户意见反馈收集
5、认真听取客户的意见,并传达至公司相关部。
6、提高售后质量,维护客户关系。
岗位要求:
1、有两年以上设备售后相关经验,熟悉非标自动化
的维护保养;
2、大专以上学历,经验佳者可放宽至中专。
3、能够独立处理和解决设备故障。
4、汇川、西门子、台达等品牌PLC程序独立编程。
5、具有良好的客户服务意识,能够有效沟通,具备自动化设备装配,调试及电气方面的知识和技能;。
6、能够适应灵活的工作时间,适应长期出差工作。
7、具有团队合作精神,能够与团队成员协同工作。
7、如有锂电、铅酸行业经验者可优先考虑
加分项
有以下行业经验:机械设备/机电/重工·仪器仪表/工业自动化
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕