岗位职责
1. 订单全流程管理：负责订单的接收、审核与录入，跟踪生产排程、生产进度、质量检验、物流发货至客户签收的全周期流程，确保订单按质、按量、按时交付。
2. 沟通协调工作：与销售、生产、采购、仓储、物流等内部部门紧密协作，传递客户需求与订单信息；主动与客户对接，同步订单进展，响应咨询并处理投诉、品质异常等问题。
3. 数据与单证管理：收集整理订单数据（如交付周期、库存状态等），制作统计报表并进行分析；负责合同、发货清单、周期等单证的制作、审核与归档，维护ERP系统等工具中的订单信息。
4. 协助回款与风险管控：协助财务部门跟进订单对账与回款事宜；识别订单执行中的潜在风险（如延期、质量问题），及时协调解决并制定应对措施。
任职要求
1. 专业技能：熟练操作Office办公软件（尤其Excel数据处理与报表制作），熟悉ERP、CRM等订单管理系统者优先；
2. 核心素质：具备极强的责任心与细心度，对数字敏感；拥有出色的跨部门沟通协调能力与问题解决能力，能应对突发状况；抗压性强，可高效管理多任务并合理规划时