岗位职责：
1.协助物业总经理根据公司制定的年度、月度管理计划，监督部门人员落实，分阶段完成本项目的各项工作；
2.项目物业费收缴任务第一责任人，负责完成项目物业费收缴任务。安排、协助楼栋管家进行物业费收缴；
3·根据公司整体目标对项目的成本预算进行编制，并按照实际操作情况进行控制；
4.严格执行并完善、加强现场的管理制度和管理流程：
5.对员工的培训和考核，提升员工的职业素质，熟悉突发事件的应急处理程序；
6.负责监督物业服务质量，并定期提出意见及要求；
7.定期对各部门工作情况进行总结，并上报项目负责人；
8.负责业主的投诉处理工作，定期了解业主对物业的满意率，避免业主投诉。
职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、通讯补助、节假日生日福利、带薪年假